Tổ chức nào cũng cần 1 chú Michael 👨🦳
Hôm nay mình tạm không kể về ngôi nhà trên đồi và cô Jude nữa. Nhân vật chính của ngày hôm nay là chú Michael.
Chú Michael là sếp hiện tại của mình tại trường Oxford. Trong sơ đồ tổ chức thì chú không phải là sếp của mình, tuy nhiên do vị trí quản lý đó còn đang tuyển, nên chú sẽ tạm thời quản lý mình trong những tháng đầu tiên.
Dù chú đã ở trong team được hơn 2 năm, mọi người không ai biết chú Michael bao nhiêu tuổi. Mọi người đoán chú khoảng trên dưới 60. Chú có mái tóc bạc trắng đẹp như ông bụt, cao dong dỏng và trông cực kỳ khoẻ mạnh. Chú luôn mặc một chiếc áo sơ mi bên trong áo len mỏng, quần âu và giầy âu mỗi ngày đi làm.
Ngày hôm qua trong lúc đang làm việc, mình ngoảnh sang định hỏi chú một câu liên quan đến công việc. Thấy mình quay sang, chú liền bỏ tai nghe xuống. Mình xin lỗi vì không biết chú đang bận, thì chú nói: “Với cháu chú chẳng bao giờ bận cả. Cháu cứ hỏi thoải mái đi”.
Chú Michael không nói vậy cho vui, chú thực sự đã dành rất nhiều thời gian hướng dẫn mình trong những ngày đầu tiên. Chú đưa mình đến từng buổi họp, giới thiệu mình với mọi người. Sau buổi họp, chú giải thích kỹ cho mình cách làm việc của từng người và những gì mình cần lưu ý. Chú hướng dẫn mình cẩn thận từng đầu việc, chỉ cho mình cách viết email thế nào để vừa khéo mà vừa để không bị bắt nạt.
Chú khiến mình cảm thấy là một phần của team từ những ngày đầu tiên. Chú trao quyền cho mình để mình bắt đầu từng bước tiếp nhận các đầu việc. Có hôm chú nói mình viết 1 chiếc email cho cô sếp rất to ở trường, mình rón rén: “Vậy cháu viết rồi chú xem qua giúp cháu trước khi gửi nhé”. Chú liền cười và bảo: “Cháu cứ gửi đi, chú tin cháu vì cháu là một cô gái thông minh” (You are a smart woman!).
Dù đã đi làm được vài năm và có những kinh nghiệm nhất định, mình không khỏi choáng ngợp trước bộ máy đồ sộ ở trường Oxford. Mình luôn sốt sắng làm sao để có thể làm được việc ngay để giúp được team. Chú luôn trấn an mình là không cần áp lực, mọi người ở đây đều mất ít nhất 6 tháng để có thể bắt đầu thực sự làm được việc. Chú nói: “Cháu chỉ cần quan sát và đặt câu hỏi. Là một người mới, cháu sẽ nhìn ra được những lỗ hổng trong hệ thống mà mọi người không thể nhận ra.”
Những câu nói mà mình được nghe nhiều nhất từ chú Michael trong 3 tuần vừa rồi:
💬 Cháu nhớ book bữa trưa cho ngày mai nhé! - Have you booked in for lunch tomorrow? (Nếu muốn ăn ở nhà ăn của trường, bọn mình đều phải book lịch từ 10h sáng hôm trước).
💬 Sao giờ này còn chưa về đi Dương? - Duong, why are you still here?
💬 Chú sẽ nói chuyện nghiêm túc với bạn A/B/C vì đã gọi cháu là Đương! - I will tell A/B/C off for calling you Đương!
💬 Cháu có mang mũ bảo hiểm không đấy? - Have you got your helmet with you?
💬 Đạp xe về cẩn thận! - Cycle safely.
💬 Cháu cảm thấy thế nào? - How do you feel?
💬 Cháu có thể nói chuyện với chú bất cứ lúc nào! - You can talk to me anytime!
Hôm rồi check LinkedIn của chú, mình phát hiện ra chú còn là 1 Mentor! Ngoài thời gian đi làm, chú làm Mentor hướng dẫn các bạn học sinh cấp 3 trên địa bàn thành phố xây dựng những dự án kinh doanh.
Có lẽ dù kinh nghiệm đi làm dày dặn đến đâu, ai trong chúng ta cũng đều lo lắng khi bắt đầu làm việc ở một tổ chức mới. Mình nghĩ hành trình đó sẽ dễ dàng hơn biết mấy nếu ai cũng có một chú Michael đồng hành.
Hãy tìm trong tổ chức của bạn một người mentor sẵn sàng chia sẻ, hỗ trợ, giúp đỡ bạn hoà nhập với môi trường mới. Nếu là sếp trực tiếp của bạn thì quá tuyệt. Nếu không, bạn có thể tìm kiếm “chú Michael” từ trong chính team của bạn hoặc các team mà bạn hay làm việc cùng.
Quan trọng nhất, mình nghĩ rằng ai trong chúng ta cũng có thể trở thành “chú Michael”. Chúng mình hoàn toàn có thể chủ động hỏi thăm, giúp đỡ, dành sự quan tâm đặc biệt cho những nhân sự mới trong công ty. Chắc chắn mình sẽ làm điều này trong tất cả những tổ chức mình đang và sẽ làm việc. Cùng nhau “nhân bản” thêm thật nhiều chú Michael nữa nha mọi ngừi!
P/s: Trong ảnh là bữa trưa của mình mỗi ngày đi làm ở trường. Chỉ với £4 mà bọn mình được ăn 1 bữa 3 món - salad, món chính, tráng miệng. Còn có rất nhiều soup, bánh mì, phô mai và hoa quả. Ăn bao nhiêu cũng được chỉ sợ bụng chứa không nổi!